Paslaugų teikimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 17 d.
Šios paslaugų teikimo sąlygos reglamentuoja jūsų naudojimąsi vindiko.com ir bet kokiomis susijusiomis paslaugomis, kurias valdo Vindiko, Lietuvoje registruota įmonė (Įm. k. 306145823). Prieš naudodamiesi paslauga, atidžiai perskaitykite jas.
1. Sąlygų priėmimas
Naudodamiesi Vindiko ("Paslauga"), sutinkate laikytis šių paslaugų teikimo sąlygų. Jei nesutinkate, negalite naudotis Paslauga. Šios sąlygos taikomos visiems lankytojams, registruotiems vartotojams ir visiems kitiems, kurie naudojasi Paslauga.
2. Paslaugos aprašymas
Vindiko teikia įrankius, padedančius draudėjams suprasti ir ginčyti draudimo išmokų pasiūlymus. Tai apima kainos įvertinimo generavimą, oficialių ginčo laiškų rengimą ir prieigą prie ginčų istorijos per registruotą paskyrą. Paslauga teikiama tik informaciniais tikslais.
3. Ne teisinė konsultacija
Niekas, ką pateikia Paslauga – įskaitant įvertinimus, laiškus ar bet kokius kitus rezultatus – nėra teisinė konsultacija. Vindiko nėra teisės firma ir neteikia reguliuojamų teisinių paslaugų. Ginčams, susijusiems su sudėtinga atsakomybe ar didelėmis sumomis, rekomenduojame kreiptis į kvalifikuotą teisininką.
4. Vartotojo įsipareigojimai
Sutinkate pateikti tikslią informaciją naudodamiesi Paslauga ir neteikti apgaulingų ar klaidinančių reikalavimų. Negalite bandyti atlikti atvirkštinės inžinerijos, nuskaityti ar piktnaudžiauti Paslauga bet kokiu būdu. Esate atsakingas už paskyros duomenų saugumo palaikymą.
5. Mokėjimai ir grąžinimai
Prieiga prie viso ginčo laiško reikalauja kreditų įsigijimo. Kainos rodomos EUR ir apima visą taikomą PVM. Jei jūsų draudikas per 30 dienų nuo pristatymo neatsakys į ginčo laišką, galite prašyti visiško grąžinimo susisiekdami su mumis pateikdami pristatymo įrodymą per 60 dienų nuo pirkimo.
6. Intelektinė nuosavybė
Paslaugos sugeneruoti ginčo laiškai ir įvertinimai yra licencijuojami jums asmeniniam naudojimui. Vindiko išlaiko visas intelektinės nuosavybės teises į pagrindinę technologiją, šablonus ir platformą. Negalite perparduoti ar platinti rezultatų be rašytinio leidimo.
7. Atsakomybės apribojimai
Paslauga teikiama „tokia, kokia yra" be jokių garantijų. Negarantuojame, kad bet koks ginčo laiškas lems pakeistą išmokos pasiūlymą. Iki maksimalaus teisės leistino laipsnio mūsų bendra atsakomybė jums neviršys sumos, kurią sumokėjote už atitinkamą ginčo kreditą.
8. Nutraukimas
Galime sustabdyti arba nutraukti jūsų prieigą, jei pažeisite šias sąlygas arba jei pagrįstai manysime, kad jūsų naudojimasis yra apgaulingas ar žalingas. Bet kuriuo metu galite ištrinti savo paskyrą per paskyros nustatymus. Nutraukimas neturi įtakos jokioms sukauptoms teisėms ar įsipareigojimams.
9. Taikytina teisė
Šios sąlygos reglamentuojamos Lietuvos Respublikos teisės. Bet kokie ginčai, kylantys iš ar susiję su šiomis sąlygomis, priskiriami išimtinei Lietuvos Respublikos teismų jurisdikcijai.
10. Šių sąlygų keitimai
Galime periodiškai atnaujinti šias sąlygas. Informuosime registruotus vartotojus el. paštu bent 14 dienų prieš bet kokius esminius pakeitimus. Tolesnės Paslaugos naudojimas po tos datos laikomas atnaujintų sąlygų priėmimu.